会员尊享

亲爱的顾客朋友,2015年半坡会员权益升级啦~,详情尽情关注以下内容:

会员权益解说如下:

2015年会员政策权益明细列表:

会员等级

等级划分
(按累计消费
总额)

积分兑换
(2000分以上
起兑)

生日礼券
(面值(元)
&门槛)

会员权益
(不同级别所享
不同权益)

普通会员

0~1999

无兑换权

50元礼券

包容杂志(电子版)、生日祝福短信、生日礼券

抵用门槛:300元

银卡会员

2000~5999

有,兑换返点 10%

100元礼券

包容杂志(印刷版)、生日祝福短信、生日礼券、积分兑换

抵用门槛:300元

金卡会员

6000~9999

有,兑换返点 12%

200元礼券

包容杂志(印刷版)、生日祝福短信、生日礼券、积分兑换、购买手袋免除运费、免费维修、会员俱乐部服务、新品会员特惠价、嘉年华礼品回馈

抵用门槛:400元

钻石卡会员

10000以上

有,兑换返点 12%

200元礼券

包容杂志(印刷版)、生日祝福短信、生日礼券、积分兑换、购买手袋免除运费、免费维修、会员俱乐部服务、新品会员特惠价、嘉年华礼品回馈、一对一专题采访、一年消费满3000元的可获一次半定制服务

无抵用门槛

备注说明:

1、生日礼券在顾客生日当月有效。 

2、目前按现卡上剩余积分分为二个返点回馈,银卡会员:10%,金卡、钻石卡会员:12%。

3、积分兑换及生日礼券兑换产品范围:一次仅限兑换一个产品(为店铺销售的正价商品)。

4、全国特价店铺特价产品不参与任何积分活动。 

5、5000分以上会员购买半坡手袋可免除运费。

6、免费维修:金卡以上会员,符合维修条件范围内的可免费维修。 

7、会员俱乐部服务:金卡以上会员可邀约进半坡VIP专属顾客群,有专业客服为您一对一服务。

8、会员特惠价:在半坡V线新品上市推广期间可享受会员特惠价。

9、嘉年华及一对一专题采访活动:每年年底回馈当年消费高的VIP顾客,每年活动及礼品形式都不一样。

10、定制顾客范围:钻石卡会员且年度消费满3000元以上的顾客可享受一次半定制服务。

【2015半坡会员政策】解释权归半坡饰族所有,如有疑问或咨询欢迎拨打客服热线4008-851-918

蒋莉2013-8-20
反馈内容怎么积分呀,买了很多东西,都不知道怎么在网上积分
回复内容亲,您好,麻烦您提供您的会员手机号码给我,我后台可以帮您核实您的最新积分情况,半坡感谢您的支持与厚爱,如有任何问题,可以拨打我们的服务热线:4008851918
liu2013-8-7
反馈内容半坡质量有待提高
回复内容亲爱的刘小姐,您好,感谢您在质量上的反馈。半坡品质也在力求不断提高及改善中,同时在质检环节也会严格把关的哈。欢迎亲的监督及建议。也愿亲心爱的包包快乐伴随着您每一天!
2013-8-7
反馈内容你们成都店的售后杂那么差呢?质量差就算了嘛,麻烦售后好点嘛
回复内容亲,给您添麻烦了实在很抱歉呢。半坡已建立了售后投诉体系并在逐步执行中哈,目的也是为了提升半坡的售后服务及顾客的满意度呢。针对您所说的区域我们会及时向当地负责人反馈并作出调整及改善,同时欢迎您的监督与反馈,如给您带来不便,请您谅解,祝您工作顺意,生活愉快!
陈彤2013-7-24
反馈内容我刚买的包一次没用就脱了线修了20天,答应15天还没好??????
回复内容亲爱的由于维修耽误了您的时间实在抱歉呢,客服会帮您跟进您包包维修情况并电话回复您的。感谢您的反馈及对半坡的支持!
杨女士2013-7-22
反馈内容您好!多年前我买了一个半坡的牛皮的胸包,样子非常喜欢。现在拉链坏了,皮还是好的,想修一下,请问可以寄给你们帮忙修理一下吗?收费也行呀!地址?
回复内容亲爱的杨女士,建议您将包包直接拿到店铺去作维修处理。如果您想寄回总部维修的话可以联系我们售后客服:020-86075860 转8038 伍小姐。在此感谢您一直以为对半坡的信任与支持!祝您生活愉快!
张慧群2013-7-19
反馈内容我买了一款黑色的红牡丹,皮把手, ¥ 999.00,一周修理三次,已经自修了无数次,但是把的螺丝仍然掉,今天掉的螺丝已经找不到了,很尴尬,这种情况应该怎么处理呢?
回复内容美丽的张小姐,给您带来的困扰实在很抱歉呢!像您的包包主要是螺丝容易掉是吗?建议您可直接将包拿到店铺,让店铺对接维修部,将您包型号相应的螺丝寄些给您。避免维修时长导致您无法正常使用。同时也非常感谢您的大度与理解,祝您生活愉快!
2013-7-8
反馈内容在南宁那边的半坡店面买了一个枫叶图案的黑色竖款钱包,然后后来才发现有这个黑色枫叶的长款钱包,后来第二次想买的时候已经没有货了,我让老板帮我拿货拿了1年都没有拿到呢,在天猫商城那也没有见到有这个款的,想请问你们这个图案的这个长款是不是停产了呢?
回复内容亲,您好,如果您有产品货号或者是图片的话,可以提供给我们客服,客服电话:4008851918我们可以系统帮您核实您所说的这款的具体生产情况,给您带来的麻烦深感抱歉,希望您继续支持半坡~
2013-7-1
反馈内容积分在1500以内,在这上面都是显示0还是怎么回事?
回复内容亲爱的蒋小姐,您好,官网程序有时正好处于升级更新状态,所以您可能刚好在这个时段查到的积分是有误的,还请您多谅解哈。如若觉得积分有误的也可以直接对接店铺或客服查询您的积分。截止至9月25日系统查到您的积分是1249分,如有疑问请拨打我们客服热线:4008851918 。感谢您一直以来对半坡的信任与支持,祝您生活愉快!
王延微2013-6-30
反馈内容我6月2日在宜昌CBD买了一款女式钱包,9日拿去休,原因:左侧开线,截止今天30日,应无任何回映,也未回话,忘相关部门协助解决!
回复内容亲爱的王小姐,您好,给您带来的不便还烦请您多谅解呢。半坡银包的维修期限是三个月内在维修范围内的免费维修,为了保持维修的品质,所有的维修包是需发回广州总部统一维修质检后方可寄回店铺的。维修时长加上往返物流时间大概需一个月呢,亲请耐心等待下,同时我们也会帮您跟进您包包的维修进度的,感谢您的大度与理解,祝您生活愉快!
2013-6-26
反馈内容亲爱的,你们把我的积分弄错了,不加上这次买的,已经是1617了。(818+799)
回复内容亲爱的,后台已在系统核实您的积分,您卡上现总积分是1617分的哈,请您放心,如有疑虑的可拨打我们的客服热线哈:4008851918 如给您带来不便还请您多多包容与谅解呢。同时也非常感谢您一直以来对半坡的信任与支持。祝您生活愉快!

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